反馈汇总拆成三类口径,各自单独编号
条目纠错、用户反馈与流程调整原先混在同一张表里,现在分开编号,并各自标出提交渠道与处理状态。对照上一期时,一类的增减能直接看出来,不必再按行筛。
看反馈提交与汇总的组合规则八类服务 | 18 座城市覆盖 | 每月反馈汇总
动态汇总
12博主站把每月评价反馈汇总、分类目录更新、覆盖区域调整与核对流程优化四类记录排在一条时间线上,每条写明改了什么、动了哪些口径、下一次按什么节奏复核。
1次 / 月
评价反馈汇总频次
12条
近期动态记录
4类
动态分类标签
由新到旧排列 | 每条只归一类 | 编号自 E-01 起
条目纠错、用户反馈与流程调整原先混在同一张表里,现在分开编号,并各自标出提交渠道与处理状态。对照上一期时,一类的增减能直接看出来,不必再按行筛。
看反馈提交与汇总的组合规则本组四条分别落在反馈汇总、分类目录、核对流程、区域覆盖四类,均已留痕。
本组四条中,反馈汇总与分类目录各一条涉及字段调整,区域覆盖与核对流程各一条涉及口径统一。
C1 约 210 条、C2 约 180 条、C3 约 190 条、C4 约 160 条、C5 约 140 条、C6 约 120 条、C7 约 110 条、C8 约 90 条。核对后统一为 1,200 条,并同步到各分类入口。
按分类浏览场景条目本组四条已归档,下一期汇总按每月一次的节奏继续更新。
纠错入口
看到条目与实际情况不符时,把条目编号、出现的位置和实际情形写清楚,通过客服邮箱提交,或走联系通道的留言入口。写清楚编号能省掉一轮来回确认。
汇总每月一次,汇总日之前提交的进入当期,其余顺延到下一期。反馈只处理与站点信息有关的问题,不涉及办理与上门结果。
打开联系通道客服邮箱
info@top12bo.com.cn
处理节奏
每月汇总一次,最近一次整理在三月
纠错归属
汇总日前提交进入当期,其余顺延下一期